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售 后 服 务
只要您拥有迅达的产品，就已拥有了完善的服务。顾客100%满意是迅达人孜孜不倦的追求。
一直以来，我们都在不断努力寻求新途径来感谢广大客户对迅达的支持。为使您能够清晰全面的了解迅达的优质服务，我们特对产品的售后服务作出如下承诺：
一、新设备购置后的当然服务
凡从本公司新购置的设备从安装日起均可免费享受本公司提供一年（或等价条件：如复印机保修多少万张等等）的服务。
A．定期维护保养：根据客户实际情况，我们将定期（每月至少一次）上门进行机器维护。排除隐患，预防故障发生，减少客户不必要的麻烦。
B．客户呼叫出单：接到机器故障报修电话后，我们的反应时间（工作小时）为：
市区：2 小时内 ：关外3小时（特殊情况除外）；若在一个工作日内不能修复，即提供备用机，以确保您正常的工作。
C．随机巡查及电话跟踪：每月，我们将抽调技术骨干或部门负责人员随机对部分客户进行上门巡查或电话跟踪，以进一步了解机器的使用、运转情况；同时检查我方技术员的服务质量，从而及时发现问题，解决问题；确保用户买得放心，用得省心。
二、旧设备签订“保养合同”后的有偿服务。
凡与我公司签订“保养、保修合同”的客户，从签订日起均可享受上述服务，以及优惠价格的配件，耗材供应，并免费送货上门。
三、一般形式的维修服务
不属本公司责任范围内的故障机器，如从本公司定购消耗材料或零配件，即可享受本公司提供的纯技术维修，而只收取工本费。
欢迎来电、来函垂询。 0755-81994268 89417663
我们坚信，完美的服务是建立在良好的沟通基础上的，请保持联系。
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